Registrace zaměstnance (JMHZ) – odeslaná podání bez odezvy

podpora@alis.cz (ALIS)
Thu, 09 Apr 2026 03:06:00 GMT

Některá odeslání registrace zaměstnanců končí bez odezvy a v programu jim je následně přidělen status „Byl překročen limit odpovědí. Zkuste podání odeslat později.“ Nicméně zatím ve většině případů následná podání již hlásí duplicitu, protože i první podání bylo ze strany ČSSZ přijato (pouze program neobdržel adekvátní odpověď).
V souvislosti s odesíláním registrací zaměstnanců doporučujeme následující postup:
Vzhledem k tomu, že program umožňuje v jednu chvíli odesílat i více podaní na jednou, můžete po tom, co dáte „Odeslat podání“ zvolit možnost „Odeslat podání na pozadí…“ a vytvářet a odesílat podání i jiným pracovním vztahům. Tímto způsobem můžete postupně poslat registrace za všechny zaměstnance, ať už by se jednalo o přihlášení nových nebo doplnění údajů ke stávajícím pracovním vztahů. Kontrolu doporučuji až následující den – v záložce odeslaná podání zkontrolovat „Výsledek“ podání a dle výsledku dále pokračovat: OK – Podání bylo přijato. Pokud se jednalo o registraci nového zaměstnance/pracovního vztahu, je třeba doplnit údaje OIČ a ID PPV do programu (buď přes tlačítko „Načíst odpověď“ přímo v KEO4 nebo ručně).Chyba – Z protokolu (popř. z odpovědi v e-mailu) zjistěte případné nedostatky původního podání, opravte a odešlete znovu.Byl překročen limit odpovědí. Zkuste podání odeslat později. – Zkontrolujte přímo na ePortále ČSSZ. Ve většině případů registrace proběhla úspěšně, byť žádná reakce z ČSSZ nedorazila.